টাকা তুলতে গিয়ে ATM Pin আর মনে পড়ছে না, কি করলে টাকা পাবেন, দেখুন।
এটিএম কার্ড কতটা গুরুত্বপূর্ণ, সেটা বলার আর অপেক্ষা রাখে না। কিছু বলার দরকার নেই এই একটি ATM Card দিয়ে ব্যাংকিং ক্ষেত্রে কত কাজ নিমেষের মধ্যেই করে ফেলা যায়। এবার যে এটিএম কার্ড দিয়ে প্রয়োজনের সময় টাকা তুলতে গেলেন কোনো নিকটবর্তী ATM Machine থেকে Card Insert করার পরেই দেখলেন এটিএম কার্ডের পিন নম্বরটি ভুলে গিয়েছেন। আর ATM PIN নম্বর ভুলে গেলে যারপরনাই ভোগান্তি। আপনি তো আর টাকা বের করতে পারবেন না।
এবার কি করবেন? সাধারণত এটিএম পিন ভুলে গেলেই এতদিন পর্যন্ত ছুটতে হতো নির্দিষ্ট ব্যাংকে। সেখানে গিয়ে ব্যাংকিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পরে সেই এটিএম পিন সংগ্রহ করতে হতো। সে তো বিরাট ঝামেলা। না, এখন আর প্রযুক্তি এগোনোর কারণে সেই ঝামেলার সম্মুখীন হওয়ার প্রয়োজন নেই। এটিএম পিন ভুলে গেলে কোনো চিন্তার কারণ নেই। একেবারে বাড়িতে বসেই এটিএম এর পিন আপনি নিজের থেকেই জেনারেট করে নিতে পারবেন। তার জন্য কোথাও যাওয়ার দরকার হবে না। এবার জেনে নিন, কোন কোন পদ্ধতিতে ATM PIN নিজেই Generate করতে পারবেন।
How to reset forgot ATM Pin:
১. Online Net Banking:
ব্যাংকের ওয়েবসাইটে গিয়ে লগইন করে অনলাইন নেট ব্যাংকিং এর প্রক্রিয়া শুরু করে Card সেকশনে গিয়ে Instant PIN Generation-এর জন্য আবেদন করতে হবে। তারপরেই এটিএম কার্ড সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য Expiary Date, CVV এবং যে মোবাইল নম্বর রেজিস্টার করা আছে সেই নম্বরটি দিতে হবে। সেই মোবাইল নম্বরে একটি OTP আসবে। সেই ওটিপি নির্দিষ্ট জায়গায় বসিয়ে নতুন পিন জেনারেট করে নিতে পারবেন।
২. ATM Machine থেকে:
প্রথমেই এটিএম মেশিনে গিয়ে কার্ডটি Insert করতে হবে। তারপরে মেনু থেকে Forgot PIN বা Regenerate ATM PIN যে লেখাটি আসবে সেখানে ক্লিক করে রেজিস্টার মোবাইল নম্বরটি দিতে হবে। সেই মোবাইল নম্বরে ওটিপি আসবে। OTP দেওয়ার পরেই নিজের থেকেই এটিএম পিন সেট করে নিতে পারবেন।
৩. Mobile App থেকে:
এই মুহূর্তে ব্যাংকের নিজস্ব মোবাইল অ্যাপ রয়েছে। ব্যাংকের সেই মোবাইল অ্যাপ এ গিয়েও এটিএম পিন জেনারেট করতে পারবেন। এক্ষেত্রে মোবাইল অ্যাপটি ডাউনলোড করে Forgot ATM PIN অপশনে গিয়ে এটিএম কার্ডের বিস্তারিত তথ্য Expiary Date, CVV দিতে হবে। তারপরেই নতুন এটিএম পিন তৈরি করে নিতে পারবেন। গ্রাহকদের নতুন করে এই মোবাইল অ্যাপে অনেক সময় নম্বর দেওয়ার দরকার পড়ে না। তার কারণ গ্রাহকদের ওই একই স্ক্রিনে মোবাইল নম্বর ব্যাংক থেকে দেখানো হয়।
পোস্ট অফিস সেভিংস একাউন্টে কি কি সুবিধা মেলে, কত চার্জ দিতে হয়?
৪. Bank Branch থেকে:
এবার যারা টেকনোলজিতে অতটা সড়গড় নন, তারা ব্যাংকের কাস্টমার কেয়ারে এটিএম পিন বদলানোর কথা জানাতে পারেন। সেক্ষেত্রে আপনার ব্যাংকে এটিএম পিন পাঠিয়ে দেওয়া হবে। একটি অ্যাপ্লিকেশন ফর্ম ফিলাপ করলেই সেই নতুন এটিএম পিন বাড়িতে পাঠিয়ে দেওয়া হবে ব্যাংকের তরফে।
Written By Rajib Ghosh.
